In de shop van hellob.io wordt het overzicht getoond van de beschikbare testen.
Je bestelt de test door deze aan je mandje toe te voegen, je afleveradres in te vullen en af te rekenen middels een van de geboden betaalmethoden. Voor de afhandeling van de betaling maken wij gebruik van Mollie (https://www.mollie.com/nl). Hiermee zorgen wij er voor dat jouw betaling volledig veilig verloopt.
Voer de test, op eenvoudige wijze, thuis uit
Je ontvangt de testkit thuis en kunt vervolgens aan de hand van heldere instructies zelf de test uitvoeren.
Bij iedere test wordt een duidelijke handleiding meegeleverd. Deze wordt waar mogelijk ook aangevuld met een video-animatie zodat de instructies op 2 manieren te volgen zijn. Kom je er niet uit? Stuur dan een e-mail naar info@hellob.io of bel tijdens kantooruren op maandag t/m vrijdag met +31(0)85 06 08 040.
Analyseer de test met de mobiele telefoon of stuur op naar het laboratorium
Afhankelijk van het type test kun je het resultaat direct bepalen met behulp van de mobiele telefoon of stuur je de uitgevoerde test (met daar in het afgenomen sample) op naar het laboratorium.
hellob.io probeert iedere test zo laagdrempelig mogelijk toegankelijk te maken. Voor veel testen is het mogelijk om de analyse met de mobiele telefoon uit te voeren, maar voor minimaal even zoveel testen is analyse in het laboratorium (nog) vereist. In het laatste geval zorgt hellob.io er voor dat het afnemen van het benodigde monster zelf gedaan kan worden (bijv. bloed, speeksel, urine) en zo makkelijk mogelijk is.
Zie je testresultaat en het bijbehorende advies terug in 'mybio'
Op het moment dat het resultaat beschikbaar is, wordt het getoond in jouw eigen 'mybio' dashboard. We tonen het resultaat, geven een advies en geven ook achtergrondinformatie die bij dit type test hoort.
hellob.io hecht er grote waarde aan dat wanneer je de test gedaan hebt, je de uitslag ook in begrijpelijke taal gepresenteerd krijgt zonder je meteen te overdonderen met grote hoeveelheden tekst met even zoveel details. In mybio bouwen we het op:
Conclusie: Dit betekent dat je eerst de conclusie te zien krijgt die hoort bij jouw resultaat. Waar mogelijk drukken we dat uit in een kleur die varieert van groen naar oranje naar rood*.
Advies: De conclusie wordt gevolgd door de adviezen die bij deze uitslag horen. Dat verschilt dus per resultaat maar kan ook per seizoen verschillen. In de winter kan er een ander advies gelden dan in de zomer. Dezelfde waarde kan dus op verschillende momenten tot verschillende adviezen leiden.
Achtergrond advies: De adviezen zijn bedoeld om je in staat te stellen echt wat te doen met het resultaat. Echter, het kan prettig zijn om meer achtergronden te hebben bij de gegeven adviezen. Bijv. Waarom dit advies? Waar is het advies op gebaseerd?
Achtergrond test: Naast de achtergronden bij de adviezen bieden we ook een uitleg bij het type test dat je hebt gedaan. Bijv. Hoe werkt deze test? Hoe komt het resultaat tot stand?
Externe links: Ben je inmiddels nog meer geïnteresseerd geraakt in het onderwerp, dan biedt het onderdeel externe links verwijzingen naar externe bronnen als Youtube-filmpjes, krantenartikelen en wetenschappelijke artikelen die informatie bevatten waar onder andere ook het advies op gebaseerd is.
*Groen betekent dat je waarde goed is en je geen actie hoeft te ondernemen, behalve bijv. om de waarde die bij groen hoort te behouden. Oranje betekent dat je waarde wel aanleiding geeft om actie te ondernemen om te voorkomen dat het erger wordt en mogelijk in de categorie rood terecht komt. Rood betekent dat je waarde kritisch hoog of kritisch laag is en aanleiding geeft tot het bezoeken van een arts. hellob.io stelt alles in het werk om te voorkomen dat er een arts bezocht moet worden maar vervangt deze expliciet niet. Daarom wordt er bij een resultaat dat in de rode categorie thuis hoort altijd doorverwezen. Het is echter wel de eigen verantwoordelijkheid van de geteste persoon om contact op te nemen met een arts. hellob.io staat niet in contact met de arts van de geteste persoon dan wel geeft de uitslag door aan iemand anders dan de geteste persoon zelf.